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【好拾源视角】谁是建筑涂料行业的创新者?

发布时间:2017年07月29日  出处:互联网  (浏览次)

导读】有一个朋友在朋友圈里讲了他前几天的一个经历:某一个楼盘的售楼部正在装修,处于成本的考虑,一处原本设计为石材的墙面改成了涂料,开发商让朋友用涂料模仿石材的效果。用涂料仿石材,这不就是个小事情嘛!但等朋友拿到石材样品就傻眼了,这个项目选用的石材可不是黄金麻这种普通的石材,类似大理石,纹理复杂。朋友把石材照片发给了几家知名的涂料制造商,这几家外资、国产品牌都回复说做不了,没办法,朋友只好借助万能的朋友圈,找到了两家之前都没听说的涂料企业,对方表示可以试试,几番折腾,虽然不尽完美,但总算是满足了业主的要求。朋友从业多年,一直是和大的涂料品牌打交道,在他看来,小的涂料企业都是“捣糨糊”的,没想到这次反而是这些在他看来不知名的小企业帮他度过了难关,这让他非常感慨。
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  为何那些大的涂料企业就做不出来这种仿石效果?其实不但是这种仿石效果,包括住宅建筑现在常用的仿铝板效果、质感效果、真石漆、水包水、水包砂.....这些现在看起来很普通的外墙涂料效果在最开始都是由一些当时并不出名的小型涂料企业开发出来并并推向市场的,那些知名的涂料品牌只是跟随者而已。

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  有兴趣的朋友可以去看看那些知名涂料企业的产品名录和样板图册,你就会发现,虽然各家的涂料产品的名称各不相同,但样板图册几乎都是一样的,你有的我也有,你没有的我也没有!这就是大家经常听到的一个词---产品同质化。反观一些小企业,他们不但能生产常规的产品,而且能提供各种“稀奇古怪”的效果,和那些大厂家的产品截然不同。

  建筑涂料生产的过程就是纯粹的物理混和过程,按照既定的配方将各种各样的原材料按照顺序加入,分散、混和、搅拌,非常简单。因为建筑涂料生产工艺简单,所以导致涂料出现差异化的主要因素就是配方、原材料、涂料组合方式和施工手法(工具)。

  任何一种涂料产品,都是由粘合剂、颜料、填料、助剂、溶剂这五个基本元素组成。除了极个别的原材料是按照某一厂商的特殊要求定制或涂料厂家自己控制的原材料企业生产的之外,绝大部分原材料都是在市场上公开销售的,只要你付钱,都能买到,只是因为合作关系和采购量的差异,价格和付款条件上会存在差异罢了。在上游原材料厂商没有研究出新的乳液(树脂)品种时,下游的涂料厂家在本质上是很难作出新产品的。就像“红烧肉”,因使用不同品种的猪肉、添加不同的香料和辅料、不同的厨师、烹制时间.....各个餐厅的红烧肉在口感、味道上并不一致,但从本质上来讲不都是红烧的猪肉嘛!

  在原料类似的情况下,每一种原料的加入量和配比,尤其是助剂的种类和用量往往会是“压死骆驼的最后一根稻草”,这就是配方的力量。对很多厂商而言,配方是需要严格保密的,就像可口可乐,地球人都知道可口可乐的主要成分是:糖、碳酸水、焦糖、磷酸、咖啡因、“失效”的古柯叶等,但其核心技术是在可口可乐中占不到1%的神秘配料——7X商品。就是因为搞不清楚“7x”是什么,一百多年来,其他厂商无法调制出和可口可乐口味一致的产品。但是对建筑涂料而言,因为不涉及口感,破解配方相对就简单多了,如果想模仿某一家涂料企业的产品,去市场上买一桶涂料,打听清楚这家企业的原料供应商,把各种原料买回来(一些原料供应商甚至会主动上门告诉你哪家涂料企业购买了他们什么产品),经过反复试验和比较,很容易就能生产出性能接近甚至更好的产品。

  此外,涂料效果的差异还可能是由产品不同的组合方式、不同的施工手法、特殊的工具和不同的施工工艺产生的,其实这种差异更容易破解,就像窗户纸一样,一戳就破,有经验的人只要看一两次就能明白其中的道理,多试几次,虽不中亦不远矣!例如我这位朋友遇到的情况,其实仔细分析一下所谓的不同,主要是如何组合产品,使用一些特殊的工具配合特殊的施工手法罢了。

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  既然这么简单,为何很多大的涂料生产企业不能生产这些“造型特异”的涂料?我认为原因有四:

  (1)“造型特异”的涂料往往是小众产品,从企业的战略规划和市场定位上来说,大的企业更多的是考虑大众化的需求,所以大的企业往往只生产“大路货”;

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  (2)求稳。新产品、新工艺在前期往往意味着有一定的不稳定性,小型企业的销售往往是区域型销售为主,区域内气候、施工习惯、墙体状况等比较雷同,而大企业的产品是需要覆盖全国市场,难免会因为各地的差异因素导致涂装弊病的出现,因此,面对新产品,大企业在推出新产品之前往往会经历繁琐的市场调研、典型型区域的小批量试推广、稳定性验证等环节,待产品稳定后才会正式推出新产品。

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  (3)中小型企业的生存环境更为严酷,为了应对竞争抢夺市场,他们会全力而为,所以他们的条条框框比较少,服务意识更强,反应更迅速,面对客户的需求,即便没有这样的产品,为了争取客户,他们也愿意马上尝试开发这样的产品。我曾经和一位小企业的技术负责人一起拜访过客户,当时他们的产品在涂装过程中出现了一些问题,客户要求改进,这位技术负责人当时一口答应客户第二天提供新的样品给客户测试。出了客户厂区,这个技术负责人马上打电话给公司的技术人员,告诉他们如何调整配方并马上制作样品.....第二天样品就送到了,测试后效果非常好,这给我留下了非常深的印象,要知道,这样的情况如果发生在大企业身上,改动配方可是天大的事儿!

  (4)研发人员的差异。曾经有一个小型企业的研发工程师曾说过这样一段话:用好的原材料做出好的产品是理所应当的,用差的原材料做出好的产品才是高手。和大企业相比,中小型企业因为资金、成本的问题,往往在研发投入上比较少,辅助的人员和设备也比较少,在中小型企业做研发更多的是靠技术人员自身对涂料和施工的理解来完成,所以很多技术人员本身也是具备较高的施工水平,他们对市场需求更为深刻,因此他们做出来的产品施工性能往往都很好。这就像三甲医院和乡村医院的区别,到大医院去看病,医生就会先让你去做一堆的检查,然后根据检查结果来诊断;在乡村医院,没有那么多先进设备,医生就根据望闻问切作出诊断。此外,中小企业的研发人员生存压力比较大,一些企业对新产品有很好的激励制度,所以研发的积极性比较高。反观大型企业,技术人员理论水平没的说,可以借助的资源也很多,但他们的精力往往是投放在既有产品的性能提升和降成本上,很少走访客户,对市场需求的敏锐度比较低。此外,大企业条条框框比较多,对研发人员的激励制度也很少,往往限制了他们研发的积极性。有一个在某外资企业工作的同事曾说起过十多年前他们企业开发的仿铝板涂料的故事,当时仿铝板涂料已经在市场上热卖了两三年,在销售部的极力推动下,他们企业也推出了类似的产品,但价格很贵且施工性很差。他就向研发工程师请教,研发工程师讲:这个产品用的是xxx的树脂、x国进口的铝粉.....所有的原材料都是最好的,成本当然高了,已经这么好的原材料,性能不好,我有什么办法!在他们企业,作出新产品没有任何奖励,产品出了问题,还要担责任,这种状态下,你能指望技术人员去创新吗!

【好拾源视角】谁是建筑涂料行业的创新者?

  创新是企业可以保持活力的关键因素,尤其是当前我国涂料行业发展速度变缓,企业的发展开始由市场拉动向创新驱动转换,企业的发展方式也由粗放式的规模扩张向集约式绿色低碳转换。从我国涂料行业内部发展形势来看,由于创新相对乏力,创新人才缺乏,很多涂料企业还没有建成以以市场为导向的产学研协同创新体系,企业内部也没有建立以客户需求为中心的全方位、高效率、创新体系和机制,大家都在热衷于炒作概念、故事营销,这直接导致了产品同质化严重、附加值低、产品结构不合理等,企业缺乏足够的市场竞争力。


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