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“富利隆门窗”刘维斌:紧抓品牌和服务质量工作,实现一步一跨越!

发布时间:2017年08月22日  出处:互联网  (浏览次)

导读】业界的人都说,做门窗犹如下棋,不仅要懂得技巧,更要学会布局;不仅要有战略思维、预判眼光,更要有偌大的眼界格局;只有精准的把握这些关键点,未来的路才能走得宽更走得远。
“富利隆门窗”刘维斌:紧抓品牌和服务质量工作,实现一步一跨越!

  在佛山市富利隆门窗有限公司(简称“富利隆门窗”)刘维斌总经理看来,企业的发展的确亦是如此。尤其在行业洗牌的大环境下,“富利隆门窗”仍保持着大局为重的清醒,选择明智的品牌经营方向,一步一个脚印跨越新台阶。本次,笔者和大家分享“富利隆门窗”的平稳发展之道。

  品质为根 把好质量关

“富利隆门窗”刘维斌:紧抓品牌和服务质量工作,实现一步一跨越!

  2011年,是“富利隆门窗”发展的元年。在刘总的正确决策和指导下,“富利隆门窗”渐渐取得一个飞跃式的发展。从仅有几人的门窗小作坊,发展到现有3万方的厂房规模,从几十名的团队发展到上百家经销商。刘总是靠着一股闯劲与实打实干的精神硬是一步步把“富利隆门窗”这个品牌建立起来的。刘总表示:做门窗的这6年来,就只坚持做了两件事“做好产品和做好服务”,这两件事虽看似简单,但背后却有着常人无法想象的艰苦和巨大的精力。

“富利隆门窗”刘维斌:紧抓品牌和服务质量工作,实现一步一跨越!
“富利隆门窗”刘维斌:紧抓品牌和服务质量工作,实现一步一跨越!

  做产品就是做品质。无论多么优秀的营销策略,如果没有优质的产品,也只是浮云;品质就是企业的奠基石,是品牌的生命力所在。刘总介绍到,“富利隆门窗”一直在不断摸索中前进,深入终端市场不间断的考察,并顺应消费者需求,不断推陈出新,提高产品品质。目前“富利隆门窗”的产品主要有两大类:一类是典雅、高贵的风格,完美诠释了中国的传统文化;一类是简约、时尚的风格,为年轻人打造一个充满个性、舒适的家居环境。“富利隆门窗”按照严格的要求,无论是型材的选购、玻璃的融合、五金件的搭配;还是每一款产品,每一个细节,都经过严格的挑选和检验,从根本上解决了产品在生产、运输、安装、使用过程中碰到的不良隐患,让经销商放心,让消费者舒心!

  服务为干 完善售后体系

“富利隆门窗”刘维斌:紧抓品牌和服务质量工作,实现一步一跨越!

  做好服务就是为产品提供更多的附加值。随着行业竞争激烈,“富利隆门窗”意识到该把卖产品转换到卖服务的观念上来,把优质的服务作为营销的支撑点,不断改善服务质量,提高服务水平,让更多的经销商加入其发展行列。同时也建立了规范、完善的市场营销及售后服务体系,大力增强市场营销网络建设。例如,一旦有客户的售后服务投诉,售后服务人员必须在24小时内查询问题产生原因,决不拖延,决不推诿,及时做出合理的解决方案,让客户感受到“富利隆门窗”贴心的服务。

“富利隆门窗”刘维斌:紧抓品牌和服务质量工作,实现一步一跨越!
“富利隆门窗”刘维斌:紧抓品牌和服务质量工作,实现一步一跨越!

  在产品和服务的双拳出击下,即使在原材料上涨、行业洗牌期等一系列问题出现时,“富利隆门窗”也能稳步发展,市场份额保持稳定并有所上升,在市场上大步昂首向前。

  精准定位 走品牌路线

“富利隆门窗”刘维斌:紧抓品牌和服务质量工作,实现一步一跨越!

  主打中高端市场,不放弃低端市场,深入挖掘潜在市场,这是“富利隆门窗”目前的市场战略。刘总透露,“富利隆门窗”会紧紧把握住中高端市场这块大蛋糕。他明白过去的消费者看价格,如今是注重品质的时代,只要产品符合大众消费的层次水平,质量有保证,那么产品推出市场是绝对取得良好成效的。另一方面,为了让消费者知道和能用上“富利隆门窗”的好产品,“富利隆门窗”在宣传推广方面也相当的给力。包括携手著名女歌手陈红共同打造“富利隆门窗”品牌形象;与行业新媒体达成了网络、杂志等全方位的广告合作;还有接下来的一系列动作,如打造企业VI、SI形象、参展、户外广告等,这些都在“富利隆门窗”的品牌建设计划中,并且一步步实现。刘总坦言道,“一个产品如果没有一个好的品牌是很难在行业中立足,所以品牌的打造很重要。”故此,“富利隆门窗”在接下来都会往品牌路线发展。

“富利隆门窗”刘维斌:紧抓品牌和服务质量工作,实现一步一跨越!

  当谈及“富利隆门窗”是如何应对激烈市场时,刘总指出:目前“富利隆门窗”的产品已经非常的丰富,可以满足不同客户的多种需求,“富利隆门窗”还在今年延伸了产品线,加入了窗、阳光房等系列产品。无论市场怎么变化,“富利隆门窗”会一直在产品领域上精耕细作、不忘初心,并坚持产品的原创设计,不断完善产品的性能,以此形成“富利隆门窗”在同行竞争中的优势所在。


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