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空调行业“寻爱记”

发布时间:2017年11月18日  出处:本站原创  (浏览次)

导读】前不久,一位营销界朋友问我:“对格力空调近期’撤出苏宁,反转国美’的举动怎么看?,我笑答:“没有永恒的敌人,只有利益的合作伙伴。也许,这仅仅是渠道利润所引发的‘反转剧’”。他愕然道:“这不符合你的风格呀”。

  是呀,近几年,空调行业的品牌运营商已经从最初真刀真枪的价格战、渠道战,转为修炼内功,趋于风平浪静,自然而然,对空调行业的关注也越来越少。

  然而,格力空调此番重演10年前“闹剧”,“抛弃”苏宁,反转国美,不像仅仅是单纯利益驱动的行为,笔者认为:其背后似乎蕴藏着空调行业的一场变革,品牌运营商与零售渠道商将展开新一轮的竞合“博弈”。

  “特立独行”的格力空调,笑傲江湖

  曾经,“渠道为王”各行各业遵循的王牌法则,各个品牌运营商使出浑身解数,或周旋于零售渠道商之间,争抢陈列位置,争取优惠政策;或“跑马圈地”,争取与消费者多且直面的接触。

  然而,格力空调确是空调行业的一个“另类”,它不屈服于零售渠道商制定的规则。当海尔、美的等众多空调品牌都在和空调专业连锁商大力合作的同时,格力空调却一直保留着自己独特的销售渠道。

  10年与国美“离婚”,10年后与苏宁“再见”,几乎都是如出一辙,国美和苏宁都触碰了格力空调的“价格”,都是“冒犯”了格力空调销售和品牌形象的主阵地“专卖店”。

  格力空调的“特立独行”,看似不入主流,风险颇高,也许会短线失利,但从品牌发展战略角度看,必然取得长线的成功。

  从销售数据看,格力空调空调占到了整个空调市场40%左右的份额,而其中90%的空调产品都是通过自己的专卖店以及零售终端卖给消费者的,而零售渠道商的销售量在格力空调的总销售量中只占到很少的一部分。格力空调自己掌控终端渠道,可以根据消费需求变化,快速调整销售政策;可以根据竞争对手的变化,快速做出竞争对策。

  从品牌建设看,格力空调自己掌控终端渠道,可以避免零售渠道商在采购、促销等方面制约条款的限制,而是潜心地将品牌理念、品牌形象植入终端,在与消费者接触的前沿阵地,传递其体验、服务,展示其卓越的研发能力和高科技产品,慢慢渗透并侵蚀消费者的“心智”。

  综上,在笔者看来,品牌运营商对终端渠道的掌控,并不是终端渠道铺开的“面”有多大,而是终端渠道的“质”有多高,品牌运营商对终端渠道的话语权和掌控力,更多体现在对品牌的渗透和对体验、服务、促销的话术权。

  特立独行的格力空调,做到了“笑傲江湖”。


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