继去年，众多空调企业、商家首次尝到押宝双11大促的甜头，今年空调双11大促再次升级加码。从今年9月开始，各大空调企业便在京东、天猫等电商巨头的带动下，开始备战新一轮的双11大促。

　　与去年相比，今年空调双11不只是参与企业的数量和质量得到显著的提升，京东、天猫，以及苏宁三者之间的明争暗斗也在层层加码。甚至出现要求空调厂家“二选一”站队，以及比照同行进行资源压榨、盘剥空调企业等非理性现象。

　　早在一个月前，就有不少空调企业人士向空调圈抱怨，“消费者看到的空调双11是产品越来越多，价格越来越便宜。却不知道空调企业是越来越难。不只是简单要将资源从线下往线上投入，更重要的还要解决不同电商之间的利益平衡问题。实在是越来越难了。再这么搞下去，空调双11就会成为空调业的滑铁卢”。

　　不管今年空调双11期间，空调企业与电商巨头是合作共赢，还是被压榨盘剥，真相到底又是什么。但是，有三大商业的边界却不能被电商无休止的欲望所颠覆。否则，空调双11将很容易昙花一现，被空调企业抛弃、消费者淘汰。

　　首先，应该看到，即将迎来9年历程的双11购物节，开始在空调零售市场上引爆，并成为空调大促的新节点，也就是最近两三年的事情。背后，则是以京东、天猫为代表的电商，取代苏宁、国美，开始成为空调零售的新主角。双11的主角们，除了要不断追求并创造新的成交量和交易额，还要主动承担起维护和引领健康消费理念，以更好的产品、更好的服务，满足持续升级的消费需求。

　　因此，对于空调双11大促来说，无论是主角电商巨头，还是参与者空调企业，都有责任和义务承担起维护这个促销节健康持续发展，绝对不能因为电商巨头们内部“节节攀升”的交易额、成交量等KPI指标，而走极端、盲目冒进，逼迫上游的空调企业盲目加码，又在下游面向消费者时盲目低价促销，这其实在透支整个空调消费市场的发展，也会将双11大促在空调行业的运营陷入泥潭之中。

　　其次，空调双11大促，应该是一场厂家、商家和消费者多方共赢的购物节，绝对不是少数人单赢的商业游戏。任何电商巨头都没有权力，打着用户的名义，以规模化批量出货为噱头，再次上演对上游供应商——空调厂家进行压榨和盘剥。更不能重走空调连锁商们当年的老路子，借助双11这个风口透支市场和消费者的信誉。

　　空调双11大促的引爆，除了电商平台所拥有的对用户需求的平台号召力，还需要得到来自空调企业在产品、营销、推广、服务等环节的配套能力，这本身就是一场多方参与推动让利用户、最终激发消费需求的商业活动。而商业活动的可持续生命力，正是在于各方共赢下的生态。强调的是共同创造，而不是相互压榨;关注的是用户对空调从选购、配送、安装、服务的全流程大服务，而不只是简单地以低价吸引用户的小促销。

　　最后，还应该意识，从当年的空调十一黄金周，到如今的空调双11大促，这不只是简单的消费潮从线下转战线上，而是整个的空调零售生态和消费习惯正在发生翻天覆地的变化。

　　由此带来的结果则是，不是网店取代实体店成为用户的主角，而是更多用户在新的消费理念和消费方式驱动，开始选择新的生活方式。这不是电商的胜利，而是时代赋予电商的责任与担当。在这种情况下，电商更应该承担起肩负时代发展与变革的重任，维护双11大促的健康可持续发展。

　　随着空调双11大促已经陆续引爆，并将创造新的成交额纪录，但是对于所有电商巨头来说，必须要有度、有边界，有爱、有底线。真正让空调厂家有空间、让消费者得实惠!