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精产品魅终端 微服务助板材企业成功

2017年12月19日出处:本站原创 【字体: (浏览次)

导读】传统营销在网络信息时代受到了极大的挑战,很多传统营销的造势方式现在已经没有了势:早期央视一上就能砸出一个品牌的时代已经过去;保健品铺天盖地的横幅、招贴画“海陆空”宣传时代也已经过去;电商路演促销、小区推广时代差不多也已经没落。

  报刊、广播、电视等主流媒体的宣传作用也早已失去了昔日的光华。不是没有用,而是没有了那股“势”,钱再花在这里,投入与产出已严重不对称。很多行业受到了不小的冲击,也有很多板材企业找不着产品推广的有效方法而逐渐蜕变、退出市场。再回头看看我们板材行业的营销,目前主要在运用的就是品牌联盟活动为主,业务小区推广、家装公司合作为辅的营销方式。这种营销方式由于大家一窝蜂的上,在江浙、华东地区已经处于逐渐死亡的边缘。西南、西北、华北还是有一个时间段的活跃期。小编我一直在深深思考,我们的营销下一个出路在哪里?接着做传统营销,跟在别人屁股后面注定投入没有多大效益。不跟找不出新的营销方法,就原地等死。

精产品魅终端 微服务助板材企业成功

  为什么会想到标题这九个字呢?营销产品走到今天,看到一个一个辉煌,一个一个没落;一个一个兴起,一个一个出局。有想的到,也有想不到,有惊奇,也有坦然。但最多的就是感悟。精产品,看到这三个字,大家肯定首先会想到“苹果”手机。苹果手机没有很大的造势,就是一种高科技的精致时代产物,征服了用户,有了口碑,也就征服了市场。这件事,告诉我们行业内所有板材企业,只有把产品做好了,而不是不注重产品,想着怎么去搞所谓的营销,让板材企业一炮打响。现在的市场已经和以往的市场完成不同,只要把产品做好了,行业在,行业就是雷军所说的“风口”,只要你在风口里,你是母猪也会飞起来。如果你把产品做精,你就是“苹果”,不飞都不行。这也是索菲尼洛陆总为何孜孜不倦去攻研复式全房板材的动力所在。这么一句话:“产品就是最好的营销武器”。这和苹果理念一样,纵观行业内外,只要产品不行的,营销再做的这么样,板材企业迟早会走向末路。这种教训举不胜举。精产品放在标题第一,这是有道理的,改革开放这么多年,消费者已经从被欺骗回归到保守、理性对待产品营销了。靠忽悠的早期夸大营销时代已经过去,现在板材企业营销离开产品就无从谈起,没有优秀的精益求精产品,就没办法在市场中脱颖而出。也不可能坐上前十把交椅。这里,我就想到了“去营销”、“淡营销’这几个词。营销正在慢慢淡出市场的视野。营销也正在慢慢转变成直销。小编不了解国外直销的发展之路。但小编凭感觉国外的直销也是从早期的营销慢慢转变过来的,最起码也有一个符合国外产品销售之路的转变过程。直销就是告诉我们现在营销的”营“已经没有了势。直销靠的就是产品的魅力和人的魅力。没有优秀的产品,再优秀的人也会回到营销的”营”字上,那是不可靠的。消费者也不会再光信这个“营”了。

  再讲第二个词:魅终端。何为魅终端?这里分终端和魅两个字眼来解读。终端大家都知道,如我们行业的专卖店,专卖店目前是我们销售板材产品的主要终端点。纵观行业品牌,只要想做品牌的都想打造全国联网专卖店。只有有了健全的终端网络,产品才能及时送达大江南北、千家万户。可终端发展举步维艰。在这里小编不想说终端开发。而要阐述的就是根据行业及产品的特性,板材属于板材类别,它属于装饰性产品。装饰性产品的特性是讲实际效果如何。在今天的网络信息爆炸时代,包邮到家时代,我感觉它没有受到影响,目前网络光销售电器或简单板材不是板材的真正感念。因为她的特性所在,必须要设计、体验才行。所以我们打造板材终端是没有错的,打造优秀的居家体验馆板材终端方向也是对的。但光打造还不够,我们还要切合时代的特性,要让终端“魅”起来,要让终端符合当今的主流消费群体的口味,满足他们的生活习惯和喜好才行。而不是为产品打造终端而打造,对产品要有深度的理解,对消费群体也要有深度的理解,讲两者结合在一起,来打造一个立体的、动态的、人性的、愉悦的终端,这就是我要讲的“魅终端”。终端只有魅起来才能打动消费者的心,才能体现终端的价值,这也是索菲尼洛明年要做的事情。

  最后一个词:微服务。这个大家比较好理解了。微就是细微之至,服务就是售前、售中、售后如何去服务好客户。服务客户每一个品牌都在讲,可是真正把服务放到至高无上的位置,小编想没有几个。餐营业有一个,大家都知道,叫“海底捞”。很多行业都向它学习过。小编说的微服务就是营销的最高境界,也就是“去营销”。只谈服务没有营销。大家都听过培训课,培训老师说的好,一个准客户的背后是250准意向客户。这笔账大家都会算,我们拥有这么好的渠道,为什么不去重视它?营销、营销,还是营销,投入、投入,还是投入。可我们却没有重视眼前最好的营销渠道和营销方法,老客户就是我们的营销渠道;服务好老客户就是我们的最高境界营销。而要把服务做好,首先要把服务放在至高无上的位置,板材企业从上之下注重服务。一个公司从老总开始就注重服务,对服务开始“敬畏”了,这个板材企业也就了不起了。服务还必须注重一个“微”字。我以前写过一篇文章,说的是国外一个酒店的服务。三年前来酒店住过的客户,所有酒店的服务人员都知道客户习惯、爱好、喜欢的房间、喜欢吃什么早点、喜欢坐什么位置等等。不是说这个酒店的服务员记性好,而是酒店的微服务工作做到家了。酒店把每一个入住的客户在酒店的习惯、爱好信息储存。这样客户会给你什么印象?客户口碑会怎么说?客户后面的250个还会有理由不来吗?所以服务是制胜的法宝,做好服务就是做好了营销。而反观我们板材行业板材企业,我们对服务感念只仅仅停留在粗浅的认识上,我们的专卖店顺治没有客户的资料,有资料的也就是一个客户姓名、电话、地址,其他什么多没有。做了一单就放弃了。这样也就放弃了250个订单的机会。微服务,就是一个细微之至的服务系统,要做好它,就得下功力从细处入手,去重视它、完善它。

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