万家乐，中国热水器第一品牌，中国燃气具行业的奠基人和推动者。1990年9月，我国第一台水控全自动燃气热水器在万家乐诞生；1991年10月，我国第一台平衡式燃气热水器在万家乐诞生……万家乐一直坚持“科技领先”的核心战略，领航燃气热水器一路向前，国内燃气热水器市场份额连续23年保持领先。

早在八十年代，随着全国人大代表、香港名星汪明荃一句“万家乐，乐万家”的广告语，“万家乐”这一响亮而温馨的名字在大江南北广为流传，家喻户晓。1996年，“万家乐”以10.3亿元的品牌价值被列入“最有价值品牌”；1999年底，“万家乐”被国家工商行政管理局认定为“驰名保护”；2002年9月，“万家乐”被国家质监总局中国名牌战略推进委员会授予“中国名牌”，成为业内独一无二的“双冠王”；连续6年被评为消费者“购物首选品牌”和“心中理想品牌”；2003年，万家乐再获“中国最受尊敬的企业”、“中国百姓特别尊敬的企业”殊荣。在售后服务环节，通过遍布全国的30多个售后服务中心、360多个特约维修点和24小时热线电话服务，架起了与全国消费者沟通的桥梁。