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【人物专访】行业人物张自立:智能是互动、记忆和需求感知 智能是未来新趋势

发布时间:2017年06月17日  出处:互联网  (浏览次)

导读】从前两年开始,凤凰家居就在讨论和研究以90后为主的新消费群体特性,互联网成为主要社交方式,无现金支付成为主流消费模式,强调个体价值的满足,追求无压力的生活体验。媒体甚至对90后下过定义,“他们不是另一代人,他们是另一种人”。这一种人曾经被贴上许多“另类”的标签,三观不被上几代人所普遍认同,但是不可忽视的是,看似离经叛道的他们已经成长为掌握社会主要资源,甚至是影响各个行业兴衰,有着高度消费决策权的一群人。
【人物专访】行业人物张自立:智能是互动、记忆和需求感知 智能是未来新趋势

  从前两年开始,凤凰家居就在讨论和研究以90后为主的新消费群体特性,互联网成为主要社交方式,无现金支付成为主流消费模式,强调个体价值的满足,追求无压力的生活体验。媒体甚至对90后下过定义,“他们不是另一代人,他们是另一种人”。这一种人曾经被贴上许多“另类”的标签,三观不被上几代人所普遍认同,但是不可忽视的是,看似离经叛道的他们已经成长为掌握社会主要资源,甚至是影响各个行业兴衰,有着高度消费决策权的一群人。

  他们,创造了一种新时代下的生活方式,而对于同样是生活创造者的家居企业来说,他们怎样看待这一新生力量的变化?是要做到迎合还是引领?又是如何去实现他们眼中的这种生活?2017年上海厨卫展,凤凰家居与您一起去寻找和定义——另一种生活。在展会上,凤凰家居采访了福瑞智能卫浴销售总监张自立。

【人物专访】行业人物张自立:智能是互动、记忆和需求感知 智能是未来新趋势

(福瑞智能卫浴销售总监张自立)

  【凤凰家居】:80、90后逐渐成为消费主流群体,针对这个变化,福瑞在产品或者销售渠道方面是否有针对这个群体的特征进行一些调整?

  【嘉宾】:这是福瑞的强项。我们对消费者非常用心,做了很多工作。在W2馆有一款产品“麦斯迪克”,我们称之为青年款,洗澡的时候跟着节拍,释放自己的激情,过程中还可以听语音、看视频、追剧等,这是一个自由放松的空间,没有任何拘束。

  我们对淋浴房产品有两个分类:一是经典款,像马耳他斯顿,源于欧洲中世纪的风格,凸显骑士精神,是经典文化传承衍生出来的产品。二是时尚类,比如赫尔默斯系列,灵感来自于时尚品牌的先锋者——爱马仕;包括卡乐系列,今年多了一个卡哇伊的粉红色,满足大家的少女心;英凯瑞特系列是根据F1方程式赛车设计出来的,看到这个淋浴房就有种风驰电掣的赛车在跑道上行驶的感觉,这是我们为80、90后的新兴客户群体做出来的产品。

【人物专访】行业人物张自立:智能是互动、记忆和需求感知 智能是未来新趋势

  渠道方面,我们也根据年轻一代的消费习惯做了一些调整。

  第一,我们现在开通了新销售模式——天猫特权订金销售模式,在天猫上展示一些产品促销,消费者通过线上购买优惠券,进而奖他们引流至店面。

  第二,和百度糯米合作推出全新搜索模式,很多人会通过百度糯米搜索了解这个品牌,我们就能与消费者产生互动,最终形成定单。

  第三,今年福瑞推出“免费量身定制浴室空间”方案,我们可以帮您的浴室做免费设计,让您拥有合适的浴室设计。在很多地方进行推广,让客户了解并和我们产生交流。

【人物专访】行业人物张自立:智能是互动、记忆和需求感知 智能是未来新趋势

  【凤凰家居】:现在的年轻人比较外貌协会,喜欢高颜值的产品,您如何看待?

  【嘉宾】:我非常认同。近五年产品变化很大,消费者对于产品的理解,不只是功能,也希望是一件艺术品,这也是福瑞想要做到的。所以我们每一款产品都有自己的文化和故事,哪怕上一个洗手间,你可以联想到不同的建筑和思想,甚至可以读懂一段历史,一段文化,这才符合当下高品质高品位的客户群体。

  【凤凰家居】:在打造智能卫浴空间方面,福瑞有怎样的应对方式?

  【嘉宾】:我认为智能可以更好地服务我们的生活,智能是未来的一个趋势。

  智能是互动,是记忆和感知你的需求,都是细节上的体验。当你在淋浴室的时候,如果周围很暗就会自动亮灯,防止跌倒;夜晚上完洗手间后关灯是很危险的,你走出来它自己就会关。还有感应开门、语音识别、淋浴模式记忆、提前预热、风干等。

【人物专访】行业人物张自立:智能是互动、记忆和需求感知 智能是未来新趋势

  【凤凰家居】:智能的研发、生产成本目前还很高,福瑞如何控制?

  【嘉宾】:我们开创了一个品类,而且这个模块在全球无法复制,完全靠福瑞独立生产设计,所以成本比较高。希望尽快突破技术壁垒,将产品成本降下来,让更多消费者享用到优质的特色产品。

  【凤凰家居】:很多卫浴品牌已经上市,您对于卫浴品牌走向资本市场有什么看法,福瑞有什么举措?

  【嘉宾】:首先对这些企业表示祝贺,这也是福瑞的目标。从资本市场来讲,每个企业都有不同的发展阶段,最终目的都是为了将企业做得更大更好,服务更多消费者。我们希望在不久的将来,能够实现自己的目标。

  【凤凰家居】:福瑞今年在德国建立了制造工厂,从此福瑞变成中国品牌+意大利设计+德国制造,这一举措施意味着什么?

  【嘉宾】:福瑞在2009年提出了四个关键词:智能、高端、同创、共享。我们并没有拘泥于国内市场,而是整合全球资源。设计方面,我们和意大利设计师马里奥合作,开创了智能淋浴房这个品牌,设计非常高端,就和马先生设计的兰博基尼盖拉多一样,经典不随时间的流逝而变化,这就是我们为什么提出用意大利设计。

  为什么要使用德国制造?全球都知道,德国的工艺精湛严谨,所以2015年福瑞收购了德国一家合作过的工厂,想通过这种方式学习德国人精湛的制造工艺,让消费者在中国一样可以使用到德国制造的产品。FRAE=中国品牌+意大利设计+德国制造,iFRAE=德国品牌+欧洲顶级奢侈品卫浴

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  【凤凰家居】:福瑞下半年有什么规划?

  【嘉宾】:会把我们的新款逐渐推向市场,让更多消费者能够尽早享受到这些用心做出来的产品。我们每年最少会推出3个系列。

  【凤凰家居】:好的,谢谢您接受我们的采访。


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