渠道销售行为的标准化与客户服务感知密切相关。随着安全板行业渠道数量的增加，对渠道销售行为的管理要求越来越高。经销商的销售和服务行为是否规范直接影响顾客满意度。因此，打造服务品牌不仅是安全板企业的责任，也是经销商的责任。

　　跟上市场发展步伐

　　从引进期到成长期再到成熟期，市场的“游戏规则”在每个发展阶段都是不同的，安全板企业和经销商制定的市场规划、商业模式和营销模式也是不同的。目前，安全板市场的竞争日益激烈，消费者对产品的理解越来越深，这也对产品和服务质量提出了更高的要求。这就要求企业跟上市场发展的步伐，了解市场和消费者的需求，制定有效的商业模式，开发适销对路的产品。

　　服务要落实到细节

　　品牌意识不仅取决于产品质量和企业的宣传力度，还取决于经销商的服务水平。产品质量主要取决于企业的保证，经销商对产品质量的控制相对薄弱。然而，向消费者提供什么样的服务在经销商的控制之内。

　　当消费者进入商店挑选产品时，经销商应该像老伙伴一样热情。当消费者犹豫不决，经常询问产品价格时，经销商应该耐心回答。当出现质量问题时，经销商应该有勇气承担责任并妥善处理。产品使用一段时间后，经销商应询问消费者在使用过程中是否遇到任何问题。当经销商的服务落到细节上时，服务品牌就建立起来了。

　　打造服务品牌非易事

　　如果中小经销商的品牌是中低端产品，这些产品的售后服务往往会出现一些问题。当安全板企业无法提供优质的售后服务时，中小经销商也可以在提高服务水平和售后服务能力后获得卓越的声誉。当然，安全板经销商要想打造服务品牌，需要做的远不止这些。经销商为消费者提供的服务需要更加细致和完善，以赢得消费者的好评。